Conditions générales de vente

ARTICLE 1 – OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») régissent les ventes de produits effectuées sur le site Céleste Mode, entre Céleste Mode et toute personne effectuant un achat via le site (ci-après « le Client »).

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

ARTICLE 2 – PRODUITS

Les produits proposés à la vente sont des articles de prêt-à-porter et accessoires.

Les descriptions, photographies et visuels sont présentés avec le plus grand soin. Toutefois, des variations mineures peuvent exister, notamment concernant les couleurs ou les textures, en raison des réglages d’écran ou des spécificités des matières naturelles.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

ARTICLE 3 – COMMANDES

Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat. Céleste Mode se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande, à sa seule discrétion. La commande est considérée comme acceptée uniquement après confirmation du paiement. Toute demande d’annulation après validation de la commande ne pourra être prise en compte que si la commande n’a pas encore été expédiée. Une fois la commande expédiée, le Client est invité à se référer à la Politique de remboursement.

ARTICLE 4 – PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Céleste Mode se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

ARTICLE 5 – PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de l’achat. La commande ne sera traitée qu’après réception du paiement complet.

ARTICLE 6 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les commandes sont préparées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et ne sont pas garantis. Céleste Mode ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs, au traitement douanier ou à tout événement indépendant de sa volonté. Une fois la commande remise au transporteur, le transfert des risques de perte ou de détérioration intervient à la livraison à l’adresse indiquée par le Client. Le Client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies.

ARTICLE 7 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les articles doivent être retournés :

• non portés

• non lavés

• en parfait état

• avec leurs étiquettes et emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement est effectué après réception et vérification des articles retournés.

ARTICLE 8 – REMBOURSEMENTS

Le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial, dans un délai raisonnable après réception et contrôle du retour. Tout article retourné ne respectant pas les conditions de retour ne pourra faire l’objet d’un remboursement.

ARTICLE 9 – RESPONSABILITÉ

Céleste Mode ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus. La responsabilité de Céleste Mode est en tout état de cause limitée au montant de la commande concernée.

ARTICLE 10 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site Céleste Mode (textes, images, logos, visuels, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.

ARTICLE 11 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.

ARTICLE 12 – DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

ARTICLE 13 – CONTACT

Pour toute question relative aux présentes CGV, le Client peut contacter Céleste Mode à l’adresse suivante :

📧 7celestemode@gmail.com